# ID 1407
Тема Современные методики расчета эффективности управленческих решений.
Содержание Введение
1. Определение и значение управленческого решения
2. Современные методики расчета эффективности управленческого
решения
2.1. Мeтoды кoллeктивнoй paбoты экcпepтнoй гpyппы
2.1.1. Метод «мозговой атаки»
2.1.2. Методы «сценариев», «деловые игры», «совещаний», «суда»
2.2. Мeтoды пoлyчeния индивидyaльнoгo мнeния члeнoв экcпepтнoй
гpyппы
2.2.1. Мeтoды aнкeтнoгo oпpoca
2.2.2. Методы интервью
2.2.3. Метод «Дельфи»
Заключение
Список используемой литературы
Введение Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Это сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Процесс этот включает в себя много разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы.
Управленческое решение - это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли на субъекте управления. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и существует два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.
Заключение Эффективность функционирования организации в очень значительной степени зависит от качества управленческих решений. Это обусловливает важность овладения всеми ответственными работниками управленческого аппарата, и прежде всего руководителями организаций теоретическими знаниями и практическими навыками разработки и внедрения оптимальных управленческих решений.
Разработка и принятие управленческого решения — это, как правило, выбор одного из нескольких альтернативных вариантов. Необходимость принятия управленческих решений обусловливается сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Эта необходимость возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
Характер принимаемых управленческих решений находится под очень большим влиянием полноты и достоверности информации, имеющейся по данной ситуации. Исходя из этого, управленческие решения могут приниматься как в условиях определенности (детерминированные решения), так и в условиях риска или неопределенности (вероятностные решения).
Литература 1. Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. -М. Экономика, 2007.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 2007.
3. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М,: Центр экономики и маркетинга, 2006.
4. Родин В,П. Основы маркетинга. - М., 2007
5. Хрупкий В.Е. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2007
Объем (страниц) 16
Год написания 2012
Стоимость 400 руб.

Купить