# ID 1303
Тема Взаимодействие руководителя с секретарем
Содержание ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕСТО СЕКРЕТАРЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 4
1.1. Понятие секретарь 4
1.2. Основные принципы секретарского дела 5
1.3. Должностные обязанности секретаря 7
2. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ И СЕКРЕТАРЯ 11
2.1. Правила поведения секретаря с руководителем 11
2.2. Секретарь как профессионал своего дела 12
2.3. Секретарь и сотрудники предприятия 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20
Введение Профессиональный секретарь – это не только «лицо фирмы», но он также является «опорным звеном» системы документационного обеспечения управления (ДОУ) организации, так как обеспечивает практически весь комплекс функций по административной поддержке и документационному сопровождению деятельности подразделения и его руководителя, а в ряде случаев и всей организации. Особое положение секретаря в системе ДОУ организации обусловлено одной из основных задач – осуществление контроля за документами, представляемыми его руководителю на рассмотрение.
Заключение От профессионального уровня секретаря во многом зависит состояние дел на предприятии. Такие его качества, как исполнительность, инициатива и высокий профессионализм помогут руководителю предприятия преодолевать производственные трудности и решать накопившиеся проблемы. Сегодня при подготовке секретарей особое внимание уделяют расширению профессиональной эрудиции, кругозора, повышению способности решать разнообразные деловые задачи. Секретарь занимается решением огромного количества вопросов на предприятии: ведет переговоры по телефону, организует личные и деловые встречи, принимает участие в совещаниях и собраниях, помогает в организации приема руководителем посетителей, планирует и готовит командировки, осуществляет поиск информации, необходимой руководителю и подготовку требуемых материалов и документов. Как показали исследования, проведенные у нас в стране и за рубежом, этот вид деятельности весьма трудоемок.
Литература 1. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 662с.
2. Анкратов В.Н. Искусство управлять собой: Практическое руководство. –М.: Изд-во Института психотерапии, 2001. – 256с.
3. Бондарева Т.Н. Секретарское дело: Практическое пособие. – М.: Высшая школа, 1989. – 428с.
4. Веселов П.В. Профессия секретарь: Учебное пособие. – М., 1994. – 120с.
5. Власов Л.В., Гладков В.Н. Секретарь – помощник руководителя. – Л.: Лениздат, 1989. – 109с.
6. Кузнецова Т.В. Секретарское дело. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. – 288с.
7. Ниссенен И., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования: Пер. с финск. – М.: Экономика, 1988. – 192с.

Объем (страниц) 21
Год написания 2012
Стоимость 450 руб.

Купить