# ID 1170
Тема Особенности ПР-технологий в бизнисе
Содержание Введение…………………………………………………………………………...3
1. Роль, цели и задачи ПР в бизнесе………………….……………………….…4
2. Формирование имиджа организации: название, символ, девиз, фирменный стиль……………………………………………………………………......………8
Заключение……………………………………………………………………….13
Список литературы………………………………………………………………14
Введение Паблик рилейшнз, РR (Public relations, PR) – разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом. Понятие «PR» (или «связи с общественностью») первоначально сформировалось в сфере бизнеса. Однако в наши дни оно стало употребляться и для обозначения политической агитации.
Изучением пиара как особой сферы социальных отношений занимаются такие науки как социальная психология, логика, информатика, менеджмент и маркетинг. Точное и исчерпывающее определение PR дать крайне сложно из-за широты целей и действий, охватываемых этим понятием. Поэтому до сих пор нет четкой общепринятой формулировки.
Наиболее лаконичное определение пиара, предложенное английским социологом Сэмом Блэком, гласит: «Пиар – искусство и наука достижения гармоний посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности».
Основным назначением пиара является достижение высокой общест-венной репутации фирмы (или иной организации либо частного лица, нуж-дающегося в PR-услугах). Следует отличать пиар от рекламы: хотя и то и другое обеспечивает процесс деловых коммуникаций, однако реклама рас-сказывает о товаре, а пиар – о фирме-производителе.
Заключение В настоящее время в управленческих структурах предприятий созда-ются специальные службы маркетинга и Public Relations. Организация таких служб позволяет в неопределенной на сегодняшний день экономической ситуации оценить критические факторы внешней среды: поведение потребителей, позиции конкурентов; помочь сделать правильный выбор партнеров, создать конкурентоспособную услугу и т.д.
Вместе с тем, в условиях наступившего финансового кризиса, нехватки финансовых ресурсов и потери клиентуры перед PR-специалистами ставятся сложнейшие задачи: корректно разработанные PR-технологии на сегодняшний день могут стать одним из основных путей противостоянию кризиса.
В современной жизни Связи с общественностью (или PR) по многим причинам являются важной составляющей деятельности компании. Во многих крупных компаниях департаменты по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. А ряд компаний добивается достижения своих целей в общении с целевыми аудиториями, прибегая только к PR-инструментам. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, работающие в нефтегазовом и банковском секторе не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью.
Литература 1. Алехин Э.В. Методическое пособие по предмету Управление Общественными Отношений. Пенза:ИРСИУ, 2007.-172 с.
2. Алешина И.В. ПР для менеджеров. М.:ИКФ «ЭКМОС», 2002.-376 с.
3. Пашенцев Е.Н. ПР: от бизнеса до политики. М.:Финпресс, 2005.-375с.
4. Соболев Н.Ю. Особенности современного ПР. М.: Дело,2002.-460 с.
5. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.:Дело, 2001.-578 с.
Объем (страниц) 14
Год написания 2010
Стоимость 300 руб.

Купить