# ID 1074
Тема Роль интернет-маркетинга в России
Содержание ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 3
1.1. Роль интернет-маркетинга и электронной коммерции на современном предприятии 3
1.2. Разработка и использование инструментов интернет–маркетинга 11
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЙ 17
2.1. Инструменты коммуникации интернет-маркетинга для логистических компаний 17
2.2. Маркетинг в электронной торговле в России 23
2.3. Инструменты интернет-маркетинга участников международной торговли 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
Введение Интернет меняет облик и стиль ведения бизнеса и радикально снижает его затраты. Коммерсантам приходится заниматься но¬вым для себя видом деятельности - интер¬нет-маркетингом, т. е. разрабатывать страте¬гию, планировать, организовывать и контро¬лировать осуществление коммерческих ком¬муникаций с целью постоянного выявления областей совмещения и координации интере¬сов компании и клиентов, адекватного разви¬тия отношений с клиентами на базе интер¬нет-технологий, завоевания интернет-рынка.
Цель исследования курсовой работы – выявить роль интернет-маркетинга в России.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- выявить роль интернет-маркетинга и электронной коммерции на современном предприятии;
- рассмотреть разработку и использование инструментов интернет–маркетинга;
- рассмотреть инструменты коммуникации интернет-маркетинга для логистических компаний;
- исследовать маркетинг в электронной торговле в России;
- исследовать инструменты интернет-маркетинга участников международной торговли.
Объект исследования – интернет-маркетинг в России.
Предмет исследования – роль интернет-маркетинга в России.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Заключение Вопрос маркетинга становится все более актуальным для отечественных фирм, занятых в сфере производства и услуг. Успех реализации пусть даже гениальной бизнес-идеи будет зависеть от правильности выбранной стратегии и тактики маркетинговой политики.
Сегодня Интернет — это новое многообещающее эффективное средство для проведения всемирных маркетинговых исследований. Фирмы-продавцы сегодня могут создавать специальные группы изучения поведения потребителей с целью тестирования разрабатываемых маркетинговых программ в национальном, региональном и мировом масштабах. Благодаря этому отслеживать характерные черты и предпочтения потребителей становится намного легче. В случае согласия потребителей предоставлять сведения о себе, эффективность проводимых исследований существенно повысится по сравнению с исследованиями, основанными на традиционных технологиях сбора первичной маркетинговой информации, поскольку посетители веб-сервера, добровольно дающие информацию, с большей степенью вероятности являются потенциальными клиентами. Кроме того, Интернет позволяет использовать новые средства сбора данных, что существенно расширяет границы информации, доступной маркетологам.
В наше время быстрых и хаотических перемен ни одна сила в бизнесе не способствует стабильности и устойчивости фирмы больше, чем эффективный анализ конкурентной политики и партнерство с покупателем. Поэтому при разработке концепции Интернет-маркетинга необходимо учитывать инновационные направления в маркетинге, направленные на завоевание и удержание рынка – это взаимодействие трех главных составляющих рынка: собственно компании, ее конкурентов и потребителей ее продукции или услуг. Покупатель оказывает воздействие на каждый аспект бизнеса и создает фундамент успеха компании. Ожесточенная конкуренция заставляет компании быть более креативными и гибкими в
Литература 1. Алексунин В. А., Родигина В. В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. - М.: Издательский дом «Дашков и К». 2005. - 216 с.
2. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. - СПб.: Питер, 2007. - 336 с.
3. Басов А.Н., Б.Д. Омелычицкий. «Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекла¬миста», Издателыство: Питер, 2009 г.
4. Ашманов И., А. Иванов. «Продвижение сайта в поисковых системах». Издателыство: Издателыство: Вильямс, 2008 г.
5. Волокитин А. В., Манюшкин А. П., Солдатенков А. В, Савченко С. Л., Петров Ю. А, Лопаткин С. В. Электронная коммерция: Учебное пособие для служащих государственных организаций и
коммерческих фирм / Под общей ред. Реймана Л. Д. - М.: НТЦ «ФИОРД-ИНФО», 2007. - 272 с.
6. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008. - 496 с.
7. Головлева Е.Л.. «Массовые коммуникации и медиапланирование», Издателыство: Деловая книга, 2009 г.
8. Дик В. В., Лужецкий М. Г., Родионов А. Э. Электронная коммерция. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. - 376 с.
9. Дудихин В. В., Дудихина О. В. Конкурентная разведка в Интернете. - М.: ИТ Пресс, 2004 - 229 с.
10. Илайес Э. Электронная коммерция. Практическое руководство / Пер. с англ. Илайес Э. - СПб.: ДиаСофт ЮП, 2007. - 608 с.
11. Козье Д. Электронная коммерция. - М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2009. - 288 с.
12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2006. 464 с.
13. Ладонина Л. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения / Л. Ладонина. - СПб.: Питер, 2008. - 256с.
14. Мэт Хэйг. Основы электронного бизнеса / Пер. с англ. С. Косихина - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - 208 с.
15. Петрик Е. А. Интернет-маркетинг. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2004. - 299 с.
16. Саммер А., Дункан Гр. E-COMMERCE. Электронная коммерция. - М.: Маркетинг: Пятая вона. 2009.
17. Смирнов С. Н. Электронный бизнес. - М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2008. - 240 с.
18. Соколова А. Н., Геращенко Н. И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. - М.: Открытые системы, 2008. - 224 с.
19. Успенский И. В. Интернет-маркетинг. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2008.- 294 с.
20. Холмогоров В. Интернет-маркетинг: Краткий курс. - СПб.: Питер, 2007. - 272 с.
21. Царев В. В., Кантарович А. А. Электронная коммерция. - СПб.: Питер, 2007. - 320 с.
22. Эймор Д. Электронный бизнес. Эволюция и/или революция. - М.: Вильямс, 2010. - 320 с.
23. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. Пирогова С. В. - М.: Издательский дом «Социальные отношения»; Перспектива, 2008. - 428 с.
24. Гуров В.В. Интернет: перспективы маркетинга, http://www.topserver.donetsk.ua/POISK1/nav24.shtml.
25. Девятов А.Н., Рябцун В.В. Интернет как предмет и средство маркетинга. - Менеджмент: теория и практика. 2000. №1-3.
26. Ладонина Л. Электронная коммерция - право на жизнь в России / Л. Ладонина .- Режим доступа: http: // www.expertum.ru.
27. Сарычева А.В. E-Mail - маркетинг и управление клиентами // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №6 // http://win.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=11613740180000005336
28. Онищенко И.С. «Интернет» в современной экономике// Мировая экономика и международные отношения. 1997. №9, стр. 138.
29. Стратегия борьбы за покупателя// http://www.ma na geme nt -magaz ine. ru/a r t ic le s /mrk_comparison1.html
30. Морозова Ю. Директ маркетинг и новые формы работы с клиентами// http://www.top-bizness.ru/page/buss_6.html
31. Морозова Ю. Директ маркетинг и новые формы работы с клиентами// http://www.top-bizness.ru/page/buss_6.html
32. Мышка-помада от Zignum — неплохой вариант для дамской сумочки// http://www.rosinvest.com/news/474854/ 05 Дек, 2008 г.
33. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет// Маркетинг в России и за рубежом,2000, №2 // http://www.dis.ru/market/arhiv/2000/2/11.html
34. Зубченко Л.А. Логистика и интернет: вызовы электронной торговли (по материалам французской печати) // http://www.cfin.ru/press/marketing/2000-5/10.shtml
35. Словарь Яндекс // slovari.yandex.ru: справоч-
ный ресурс. 2010.27 фев. URL: http://slovari.yan-
dex.ru/dict/economic/article/ses2/ses-3308.htm?text=логистика&stpar3=1.1
36. Википедия: свободная энциклопедия.
Портал//ru.wikipedia.org: энциклопедия. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Cвязи_с_общественностыю
37. Хабрахабр, Ежедневное издание // habrahabr. ru: информационный ресурс. 2010.24 фев. URL:http://habrahabr.ru/blogs/pr/41920/
38. The Internet Challenges and Opportunities. TEDIM Publications. ISBN 951-723-182-2. Helsinki. 1998, p.2.
39. Dufour A. Internet et l’entreprise, quels defits pour le marketing //Revue economique et sociale. - Lausanne, 1996. - A.54. - № 2,- P. 113-126.
40. The Net Giveth and The Net Taketh Away. With an array of information about service providers and products at their fingertips, Internet users can compare various companies based on criteria of their choosing, making customer retention a tricky matter for online providers.December 29, 2005// http://www.emarketer. com/Article.aspx?1003752; Forsyth J. Segmenting thee-market // J. Forsyth, J. Lavoie, Т. McGuire The McKinsey Quarterly, 2000 Number 4//http://www.mckinseyquarterly.com/article_print.asp?ar=939&L2=24&L3;=&srid=69&gp;=
41. Кризис как маркетинговый ход http://businesspress.ru/newspaper/article.asp?aid=462296
42. Анализ маркетинговых исследований - это прос то / /ht tp: / /www.oborot . ru/news /4823/21, 13.12.2007
43. Hoffman, Donna L., Thomas P. Novak Bridging the Racial Divide on the Internet. SCIENCE, (1998). 280 (April 17), 390-391.
44. King A.B. Speed Up Your Site: Web Site Optimization, Chapter 2.Copyright 2003. Pub: New Riders. ISBN 0735713243// www.webreference.com/programming/optimize/speedup/chap2/3.html
45. E-Mail Hits and Misses. Consumers request plenty of product information by e-mail. Unfortunately, many do not get what they ask for. January 17, 2006//17, 2006// http://www.emarketer.com/Article.aspx?1003776
46. Forsyth J. Segmenting the e-market // J. Forsyth,J. Lavoie, Т. McGuire The McKinsey Quarterly, 2000Number 4// http://www.mckinseyquarterly.com/article_print.asp?ar=939&L2=24&L3;=&srid=69&gp;
Объем (страниц) 39
Год написания 2011
Стоимость 1000 руб.

Купить