# ID 1419
Тема Задание 1: Коммуникационный менеджмент. Паблик рилейшнз Задание 2 : Вас включили в созданный в Вашей организации комитет, разрабатывающий эффективные способы реагирования Вашего отдела или Вашей организации на воздействие внешних и внутренних факторов, которые будут влиять на показатели деятельности отдела (организации) в ближайший год.
Содержание Введение
I.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. Коммуникационный менеджмент
1.1. Коммуникации и процессы управления
1.2. Сущность коммуникационного менеджмента
1.3. Анализ коммуникационного процесса в организациях
2. Сущность и содержание паблик рилейшнз
2.1.Паблик рилейшнз в повседневной жизни
2.2.Определение паблик рилейшнз
2.3.Паблик рилейшнз и близкая к ним деятельность
II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Заключение
Список используемой литературы
Введение Современное общество пытается освоить новое направление, заклю-чающееся в социализации отношений для граждан, приобщении людей к труду в соответствии с их интересами, знаниями и способностью. Это на-правление носит глобальный характер. Однако общество не находится в начале пути. Одним из инструментов этого направления является коммуникационный менеджмент. Это новое научное направление, которое вносит значительные изменения в классические дисциплины: стратегический менеджмент, управленческие решения, паблик рилейшнз (общественные связи), управление изменениями, организационную культуру, общий менеджмент и др.
Следует отметить, что большинство классических управленческих процессов находится на достаточно профессиональном уровне. К ним относятся процессы управления развитием компании, персоналом, финансами, маркетингом и др. Однако большие средства, вкладываемые в совершенствование этих процессов, дают уже малую отдачу. Это объясняется тем, что исчерпываются возможности типовых методик и типовых процессов.
Коммуникационный менеджмент представляет собой обязательный компонент общественной жизни. Какую бы сферу жизни общества ни сде-лать объектом изучения, будь то экономика, государствоведение, политика или социальное бытие, в каждой из них определяющим условием ее жизне-деятельности является коммуникация — процесс обмена информацией.
Заключение На современном этапе значение информации и коммуникации посто-янно возрастает. Время и технический прогресс диктует свои правила, с которыми необходимо соглашаться. Научно - технические разработки, постоянные изменения в политической и экономический обстановке заставляют менеджеров применять все более и более новые и совершенные приемы в своей работе, связанной с информацией и коммуникациями.
Наиболее характерными видами коммуникаций в организации являются:
 Коммуникации «руководитель-подчиненный»;
 Коммуникации между руководителем и рабочей группой.
Каждый день мы сталкиваемся с информационными потоками и ком-муникационными процессами, а так как лишь не многие делают это согласованно, о чем говорилось ранее, актуальность изучения данной проблемы растет день ото дня.
Литература 1. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий. М.: Юнити-Дана, 2010.
2. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Мн: Современная школа, 2012.
3. Брасс А.А. Основы теории организации: учеб. пособие. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2011.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Гардарики, 2011.
5. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е издание / Д. Л. Дафт. – СПб.: Питер, 2013.
6. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер – М.: Вильямс, 2012.
7. Зверинцев А. В. Коммуникационный менеджмент. – СПб.: Союз, 2010.
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник. – Мн.: НПЖ «ФУА», ЗАО «Экономпресс», 1997.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.
10. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2012.
Всего 35 источников
Объем (страниц) 44
Год написания 2013
Стоимость 800 руб.

Купить